Actualizado 1/20/2023
Los pacientes y no pacientes de Alivio son elegibles para la prueba . Las pruebas se realizarán solo con reserva en las siguientes clínicas de Alivio:
(horario puede cambiar de acuerdo con actividades en la comunidad)
Clinica Morgan: 966 W. 21st Street
Clinica Berwyn: 6447 Cermak Rd.
Clinica Western: 2355 S Western Ave
Horario de clinicas: Lun/Mar/Jue/Vie 8:30am - 5:30pm | Mié 1-8pm | Sáb 9am - 1pm
Sí, llame al 773-254-1400 para programar su reserva. Un representante de Alivio le asignará un intervalo de tiempo para su prueba.
Puede localizar a uno de nuestros saludadores y ellos podrán ayudarlo. Si no está en un vehículo, también puede ir a la entrada principal y los inspectores en la puerta lo dirigirán. Continúe cumpliendo con las pautas apropiadas de distanciamiento social y cobertura de la cara mientras espera asistencia y pruebas.
No hay ningún costo para pacientes sin seguro o para pacientes asegurados que están en la red con un proveedor de Alivio. Si recibe una factura, contáctenos de inmediato para que podamos apelar o renunciar al cargo. Los pacientes que están fuera de la red aún pueden hacerse una prueba en Alivio, pero pueden recibir una factura por estos servicios. Su compañía de seguros podrá decirle si Alivio está en su red. Recuerde: cualquier persona con dificultades financieras puede llamar a nuestro departamento de facturación para solicitar asistencia.
No se necesita referido.
Los pacientes deben traer su identificación con foto (licencia de conducir / identificación del estado, pasaporte o matricula) y tarjeta de seguro medico, si tienen. Si no tiene seguro medico, se requiere comprobante de ingresos. Cuando haga su cita, nuestros representantes de servicio al paciente le darán instrucciones sobre la documentación adecuada que debe traer.
Cuando llame para hacer una cita, se le harán algunas preguntas básicas de evaluación para asegurarse de que la prueba sea adecuada. Una vez que haya llegado a su cita confirmada, permanezca en su vehiculo mientras realizamos una evaluación y completamos la prueba. Si camina a la clínica o toma el transporte público, le pedimos que no ingrese a la clínica, sino que espere fuera del centro de pruebas y observe el distanciamiento social hasta que sea su turno.
Alivio lo contactara con sus resultados en aproximadamente 3-5 días. Mientras espera sus resultados, continúe aislándose de los demás para minimizar el riesgo de enfermar a otras personas. Si es negativo, le pedimos que continúe practicando el distanciamiento social, el lavado frecuente de manos y otras medidas para prevenir futuras infecciones. Si es positivo, le daremos más información sobre cómo controlar su enfermedad, controlar sus síntomas y proteger a sus seres queridos. Si necesita hablar con uno de nuestros proveedores, llámenos al 773-254-1400. Si tiene una emergencia de salud, debe comunicarse con el 9-1-1 de inmediato.
Si sus resultados son negativos, recibirá un mensaje de texto con sus resultados. Si sus resultados son positivos, un proveedor lo llamará con los resultados y las instrucciones de seguimiento. Para leer sus resultados, DEBE registrarse en el portal del paciente. Si solicitó una carta con resultados, estará disponible SOLAMENTE en el portal. Programe una cita de telesalud si tiene preguntas continuas sobre sus síntomas.
Si necesita hablar con alguien sobre COVID-19 en inglés o español, llámenos al 773-254-1400. Nuestras líneas telefónicas están disponibles 24/7.
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