Actualizado 26/03/2020

Lo que debe saber sobre el Coronavirus (COVID-19)

El Centro Médico Alivio está tomando seriamente la pandemia COVID-19. Durante estos tiempos difíciles, le aseguramos que nos mantenemos fieles a nuestra misión y que continuaremos cuidando a nuestra comunidad. Puede haber algunos cambios visibles a medida que hemos realizado ajustes en nuestros procedimientos de registro. Tenga paciencia ya que estamos trabajando muy fuerte para mantener sanos a todos los pacientes, empleados y visitantes.

Lo que está haciendo Alivio

Cambios operacionales

• Se han ajustado los procedimientos de registro y clínicos para todos los pacientes y visitantes para que podamos proteger la salud de todos.
• Estamos evaluando (cuestionario y tomando la temperatura) TODOS los pacientes, visitantes y proveedores que ingresan a las clínicas.
• El personal del centro de llamadas examinará (cuestionario) a todos los pacientes que llaman y solicitan citas.
• Estamos limitando el número de pacientes que esperan en un área.
• Limitar el número de acompañantes que un paciente puede traer a la clínica. Un límite de (1) acompañante por paciente *. Se les pedirá a más acompañantes que esperen afuera y / o en sus vehículos. Si el paciente es un adulto, intente dejar a los niños en casa. * Si una paciente tiene programada una prueba de embarazo, solo la paciente podrá ingresar a la clínica.

Cambios Administrativos

• Estamos monitoreando diligentemente todas las actualizaciones y recomendaciones para los protocolos proporcionados por el CDC y los funcionarios locales de salud pública.
• El liderazgo y administración se reúnen con frecuencia para estar al tanto de la atención de nuestros pacientes y la salud de los empleados.
• Informar y capacitar frecuentemente a nuestros empleados para que puedan atender mejor a todos los pacientes.
• El personal de las instalaciones de Alivio ha aumentado el alcance y la frecuencia del saneamiento en todas nuestras clínicas.

Qué Puede Hacer Si Se Siente Enfermo

• Si está enfermo y desea ver a un proveedor, llame con anticipación al 773-254-1400 para programar una cita. POR FAVOR NO entre a la clínica antes de llamar a Alivio. LLAME PRIMERO.
• Si se le indica que ingrese a Alivio, un inspector de seguridad lo recibirá en la puerta. Es importante responder a todas las preguntas que el personal hace con sinceridad, esto es para su seguridad y para la seguridad de todos en la clínica.
• Si tiene síntomas, aún lo verán, pero es posible que lo dirijan a un área de aislamiento para evitar la posible exposición al personal y a otros pacientes.

Si no está teniendo síntomas y nuestro personal ha confirmado que se presentara en la clínica sobre otro asunto de salud, se le examinará en la puerta y lo dirigirá a un área de espera designada.

A TODOS se les pedirá que practiquen el distanciamiento social. Consulte el enlace sobre prevención de enfermedades en la sección de recursos a continuación.

Recursos de CDC sobre prevención, síntomas de factores de riesgo y tratamiento

• Síntomas de COVID-19
• Prevención y tratamiento​

Actualizaciones de la Clínica

Centro de Salud Inmediato (Sin Cita) en la clinica de Berwyn

Si planea visitar el centro de salud inmediato, POR FAVOR LLAME AL 312-850-8238 PRIMERO si tiene tos, fiebre y ha viajado en los últimos 14 días o ha tenido contacto directo con una persona que dio resultado positivo por COVID-19.

Servicios Dentales

Siguiendo los los mandatos del gobernador Pritzker de limitar la propagación de COVID-19 a través de consultorios dentales durante el período de dos semanas que comienza el martes 17 de marzo hasta el martes 31 de marzo, Alivio solo tratará a pacientes que requieran procedimientos dentales de emergencia.

Si tiene alguna pregunta o duda, llame al 773-254-1400.